Sodelavka se je bližala okrogli letnici in je začela opažati, da njen obraz ni več tako svež kot nekoč. Njena lica so izgubila volumen, hkrati pa je opazila tudi gubice okoli ust.
Ker si takšnih sprememb ni želela in si je želela naravno osvežitev videza, je ugotovila, da so dermalna polnila idealen postopek zanjo, saj obrazu povrnejo volumen in mehkobo ter mu podarijo bolj mladosten videz. Namreč, zadnje čase opaža, da so ravno dermalna polnila zelo priljubljena predvsem zato, ker ne spremenijo obraza, ampak ga le diskretno pomladijo. Bolj se je poglobila v temo in ugotovila, da gre za gele, ki so na osnovi hialuronske kisline; te se vbrizga v kožo, da zapolnijo gubice in poudarijo določene dele obraza. Hialuronska kislina se naravno nahaja v naši koži in veže vodo, kar koži daje elastičnost in svežino, vendar z leti njena količina upada, zaradi česar nastanejo gubice in izguba volumna. Z dermalnimi polnili jih lahko učinkovito zapolnimo. Pozanimala se je tudi o varnosti in ugotovila, da dober strokovnjak najprej opravi temeljit posvet s stranko, oceni obliko obraza in pričakovanja, nato pa se dermalna polnila vbrizga z drobno iglico.
Postopek je minimalno boleč, saj večina polnil vsebuje tudi lokalni anestetik. Po posegu lahko pride do rahle otekline ali rdečine, vendar to običajno hitro izzveni v nekaj dneh. Vse je odvisno od tipa polnila in presnove posameznika. Učinki so vidni takoj, rezultat pa se navadno ohrani od 6 do 12 mesecev, odvisno od regije in uporabljenega polnila. Za res naraven videz so ključni pravilna izbira količine in tehnike ter individualni pristop. Ker je bila odločna, da bo šla na takšen poseg, si je želela izbrati izkušenega izvajalca, saj je želela zagotoviti naraven rezultat brez pretiravanja. Želela je, da bi dermalna polnila tudi pri njej delovala na nežen način in ohranila svež, spočit videz.